クリエイター応募に関するご利用規約 及び
個人情報のお取り扱いについて

当社契約のクリエイターに応募頂くにあたり、事前に以下利用規約及び個人情報のお取り扱い方針に同意頂く必要がございます。必ず内容をご確認頂き、ご応募ください。

ALPHABOAT合同会社 
プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

お客様の個人情報の取り扱いについて

AlphaBoat合同会社(以下「当社」といいます。)は、当社のサービスを利用する際にお客様からご提供いただいた個人情報(以下「お客様の個人情報」といいます。)の重要性を認識し、以下のとおりお客様の個人情報を管理し、適切に取り扱ってまいります。

  1. 1.個人情報の利用目的
    当社は、お客様の個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲でのみ利用いたします。予めお客様の同意をいただかない限り、お客様の個人情報を、以下の目的以外に利用することはありません。
    1. 当社のサービスの利用に関するご案内及びそれに付随する当社からの情報提供のため
    2. 当社のサービス又は当社のお取引様のマーケティング活動及びプロモーション活動のため
    3. 当社の事業活動上必要な報告、連絡及び相談のため
    4. 当社の情報セキュリティを含むサービスの改善のため
  2. 2.個人情報の第三者への提供
    当社は、法令により認められている場合を除き、予めお客様の同意をいただかない限り、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
  3. 3.安全管理措置
    当社は、お客様の個人情報を、正確かつ最新の状態に保ち、当該個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じます。
  4. 4.個人情報の取扱いの外部委託
    当社では、お客様の個人情報を、当社のサービスの運営等の業務を遂行するために必要な範囲で外部に業務委託することがあります。委託に際しては、当社の選定基準に基づき、当社が設定する安全対策基準を満たす事業者を選定し、適切な安全管理が図られるよう契約により義務づけ、委託業者に対して適切な管理及び監督を行います。
  5. 5.個人情報の共同利用
    当社は、以下に定める共同利用の目的の範囲内において、お客様の個人情報を、以下のとおり共同利用いたします。
    1. 共同利用する個人データの項目
      氏名、住所、電話番号、メールアドレス、誕生日、性別、国籍、登録SNS
      アカウント情報、応募登録の動画カテゴリー
    2. 共同利用する者の範囲
      当社のグループ会社の内、以下に記載する会社
      SCデジタルメディア株式会社及びその子会社
      住友商事株式会社及びその子会社
    3. 共同利用する者の利用目的
      当社のサービスに関連したサービス及びそれらに関する情報をお客様にご提供するため並びに新しいサービスの研究及び開発のため
    4. 個人データの管理について責任を有する者
      AlphaBoat合同会社
  6. 6.法令順守及び方針の見直し
    当社が保有するお客様の個人情報に関して適用される法令、ガイドライン、その他の規範を遵守するとともに、上記各項における方針を適宜見直し、改善していきます。
  7. 7.サービス毎の個人情報の取り扱い
    当社は、当社が提供するサービスによっては、利用目的等、お客様の個人情報の取り扱いについて個別に定める場合があります。
  8. 8.個人情報の開示、訂正及び利用停止等について
    お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止等の依頼があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、適切かつ迅速な処理に努めます。開示等のご請求に際しては、ご本人であることを確認させていただくために、ご本人確認書類(免許証・パスポート等)の提示をお願いしておりますので、予めご了承ください。
    当社におけるお客様の個人情報の開示等及び苦情・相談に関するお問い合わせは以下の「個人情報お問い合わせ窓口」にご連絡ください。

    個人情報お問い合わせ窓口
    legal@alphaboat.com

ウェブサイトにおけるお客様の個人情報の取り扱いについて

  1. 1.アクセス履歴
    お客様が当サイトにアクセスすると、お客様のアクセス履歴(アクセスログ)が自動的に残ります。これは、サイトの利用状況を統計的に解析し、今後の利便性の向上のために利用することが目的であり、このアクセス履歴において、お客様の個人情報が残ることはありません。
  2. 2.クッキー(Cookie)の使用について
    当社では、クッキー(Cookie)を用いているページがあります。クッキーとは、ウェブサーバからお客様のブラウザにデータを送信し、その内容を参照する機能ですが、お客様の個人情報を収集するものではありません。また、お使いのブラウザの設定によって、クッキーの機能を無効にすることができます。
  3. 3.他のサイトにおける個人情報の取り扱い
    当サイトからリンクの張られている他のサイトでの個人情報保護についての責任は負いかねますので、それぞれのサイトをご確認ください。

Paladin Software,LLC社 
プライバシーポリシー

弊社システムは、Paladin Software,LLC社(以下Paladin)(米国、LosAngels)の提供するシステム保守運用サービスを利用しており、以下Paladinの個人情報保護方針もご確認頂く必要がございます。また、以下ポリシーに同意いただいた場合、弊社がPaladinへ個人情報を提供することについても同意いただいものとみなさせて頂きます

個人情報保護方針

2018525日発効

 Paladin Software, LLCは、データの機密性を真摯に受け止めます。本個人情報保護方針では、弊社がどのような会社で、どのように個人情報を収集し、共有し、使用するか、そして、貴方がどのようにプライバシー権を行使することができるかについて説明します。

本個人情報保護方針全体に目を通して、十分に情報を得ているかご確認下さい。他方で、本個人情報保護方針は、特に、クリエイターに適用されるセクション(セクション2)と顧客に適用されるセクション(セクション3)に分かれていますので、貴方に適用される部分を再確認することも簡単です。セクション1と4は、すべての人に適用されます。

本サービスを利用することによって、貴方は、本個人情報保護方針に記載されている通り、Paladin Software, LLCが貴方の情報を収集し、保存し、使用することに明示的に同意したものとみなされることにご注意下さい。本個人情報保護方針の内容に同意しない場合には、本サービスを利用しないことを選択することもできます。

貴方の個人情報の使用についてご質問やご不明点がありましたら、セクション4の最後に記載されている連絡先までご連絡下さい。


1. 基本事項

A. 弊社について

Paladin Software, LLCは、米国ネバダ州に本社を置くPaladin Software, LLC(「弊社」及び「Paladin Software, LLC」)が運営するエンタープライズソフトウェアプラットフォーム(「本サービス」)です。

本サービスを利用することによって、弊社の顧客は、クリエイターとの関係を管理することができます。特に、クリエイターの連絡先を収集・保存し、クリエイターに契約書を送信し、クリエイターに送金し、クリエイターのソーシャルメディア分析を追跡することができます。弊社のソフトウェアのより詳細な情報については、本文書をご覧下さい。

B. 重要用語

本個人情報保護方針においては、以下の用語は次の意味を有します:

「顧客」とは、本サービスを利用するために弊社に登録した人又はものを意味します。通常、顧客に該当するのは、ブランデッドコンテンツを制作したり、クリエイターに本サービスを提供したりするために、ソーシャルメディア上でクリエイターと仕事をするメディア企業です。顧客には、ソーシャルメディアのインフルエンサーエージェンシー、クリエイターと仕事をするブランド・広告代理店、マルチチャンネルネットワーク等があります。

「クリエイター」とは、本サービスを通じて顧客が個人情報又はソーシャルメディアデータを収集する可能性のある人、又はPaladin Software, LLCが公開されているソーシャルメディアのプロファイルに基づいて特定した人のことをいいます。別言すれば、公開のソーシャルメディアアカウントを有しており、当該アカウントが、弊社の顧客の1人と仕事をするために利用され、当該アカウントから弊社に自分の情報を提供していれば、誰でも「クリエイター」に該当します。また、顧客が、クリエイターとの従前からの関係に基づいて、本サービスに当該クリエイターの情報を追加していれば、誰でも「クリエイター」に該当します。

「個人情報」とは、クリエイターを直接又は間接に特定し又は特定するために使用することのできる情報を意味します。個人情報の例としては、名前、苗字、生年月日、性別、電子メールアドレス、電話番号、住所、支払い、又は銀行の詳細が挙げられますが、これらに限定されません。

「ソーシャルメディアデータ」とは、公開の、又は非公開ではあるがクリエイター若しくは顧客の許可を得てPaladin Software, LLCが利用可能となった収集された情報を意味します。ソーシャルメディアデータの例としては、公開コンテンツ、タイトル又はディスクリプション等のコンテンツメタデータ、動画ビュー及びコメント等のエンゲージメントデータ、ソーシャル視聴者の人口統計、及び地理が挙げられますが、これらに限定されません。本文書の作成時点でサポートされているソーシャルメディアプラットフォームには、YouTube、Facebook、Instagram、Twitter、及びTwitchがあり、将来的には他のプラットフォームが追加される可能性があります。

「ウェブサイト」とは、弊社が所有し運営するウェブサイト(www.paladinsoftware.comwww.statfire.com等)、又は任意のウェブページ、インタラクティブ機能、アプリケーション、ウィジェット、ブログ、ソーシャルネットワーク、ソーシャルネットワークの「タブ」、若しくはその他のオンライン、モバイル、ワイヤレスの本サービスで本個人情報保護方針へのリンクを掲載するものを意味します。

「貴方」とは、文脈に応じて、クリエイター又は顧客を意味します。

2. 顧客のための個人情報保護

このセクションは、本サービスの提供を通じて顧客又は顧客となる可能性のある人から収集し処理する個人情報に適用されます。貴方が顧客でない場合には、貴方と貴方のデータについては、本文書の方針のうち、「クリエイター」のセクションが適用される可能性があります。このセクションでは、「貴方」とは、顧客及び顧客となる可能性のある人を指します。

A. 弊社の収集する情報

弊社が収集する可能性のある個人情報は、大まかに言って、次のカテゴリーに分類されます:

(i) 貴方が弊社に提供する情報:本サービスを利用する過程で、貴方は、貴方自身と貴方のクリエイターに関する個人情報を提供することがあります。多くの場合、個人情報が弊社に提供されるのは、次のような場合です(但し、これらの場合に限定されません):
・本サービスにサインアップして利用する場合;
・弊社の顧客サポートチームに相談する場合;
・弊社に電子メールを送信する場合;
・本サービスを他のウェブサイト又は他のサービスと統合する場合(例えば、貴方のYouTube CMSアカウントをPaladin Software, LLCに接続することにした場合等);
・上記以外の方法で弊社と連絡を取る場合。

弊社は、弊社の収集する個人情報の提供が義務的か任意的かという点や、個人情報を提供しない場合の影響が何かあればその影響について、収集前に貴方にお知らせいたします。個人情報を弊社に提供することによって、貴方は、弊社の利用規約と本個人情報保護方針に記載されている通り、個人情報が収集され、使用され、開示されることに同意するものとします。

もっと詳しく知る

この情報には、次のものを含むことがあります:

登録情報:顧客として本サービスを利用するためには、Paladin Software, LLCのアカウントが必要です。貴方がアカウントに登録すると、氏名、電子メールアドレス、パスワード、会社名、及び電話番号(例えば、2要素認証を使用している場合)等の基本的な情報を提供するよう要求されます。

請求情報及び通信情報:本サービスを購入した場合には、銀行情報、クレジットカードの詳細、及び請求先住所等の支払情報及び請求情報を弊社に提供する必要があります。Paladin Software, LLCは、また、貴方の請求取引及び購入の記録、並びに通信及び返答の記録を保存するものとします。

貴方の代理として弊社が処理する情報:クリエイターに電子メール、契約書、若しくは支払いを送信し、又は貴方のアカウント内の特定の機能を使用するためには、氏名や電子メールアドレス等のクリエイターに関する情報をアップロードして、弊社に提供する必要があります。弊社は、当該情報を使用し処理して、貴方の指示に従って本サービスを提供します。

(ii) 弊社が自動的に収集する情報:貴方が本サービスを利用する場合には、弊社は、貴方のデバイス及び本サービスの利用に関する特定の情報を自動的に収集することがあります。弊社は、クッキーやその他のトラッキング技術を使用して、当該情報の一部を収集します。クッキーやその他のトラッキング技術の使用については、以下で詳しく説明します。

もっと詳しく知る

この情報には、次のものを含むことがあります:

デバイス情報:弊社は、IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザID、及びシステム・接続に関するその他の情報等、本サービスにアクセスするために貴方が使用するデバイス及びアプリケーションに関する情報を収集します。

ログデータ:弊社のウェブサーバーは、デバイスがサーバーにアクセスするたびにデータを記録するログファイルを保存します。ログファイルには、発信IPアドレスを含む各アクセスの性質に関するデータが含まれます。弊社は、また、貴方が本サービスにアップロードするファイルに関連するメタデータ及びその他の情報にアクセスすることがあります。

製品使用データ:弊社は、貴方が本サービスにアクセスするたびに、アクセスした日時や閲覧行為(本サービスのどの部分が利用されているか等)等の貴方の利用データを収集します。弊社は、また、電子メール、電子契約書署名、及び貴方が本サービスを通じて送信するその他の通信の配信可能性に関するメトリクス等の本サービスのパフォーマンスに関する情報も収集します。当該情報によって、弊社は、本サービスの内容及び運用を改善し、本サービスの調査及び分析を促進することができます。

(iii) 弊社が他のソースから収集する情報:弊社は、ソーシャルメディアプラットフォームから、貴方自身又は貴方のクリエイターに関する情報を積極的に取得します。また、適宜、サードパーティデータプロバイダー又は共同マーケティングパートナーから、貴方自身又は貴方のクリエイターに関する情報を取得することがあります。弊社は、当該サードパーティによる弊社に対するかかる情報の開示が、法律上又は契約上確実に許可されるように、措置を講じます。

各ソーシャルプラットフォームのサービス利用規約及び個人情報保護方針の詳細については、以下のリンクからご覧になることができます:

ソーシャルプラットフォームのサービス利用規約:
・Google: https://www.google.com/intl/en/policies/terms/
・YouTube: https://www.youtube.com/t/terms
・YouTubeのAPI Client: https://developers.google.com/youtube/terms/api-services-terms-of-service
・Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms
・Instagram: https://help.instagram.com/478745558852511
・Twitter: https://twitter.com/en/tos
・Twitch: https://www.twitch.tv/p/legal/terms-of-service/

ソーシャルプラットフォームの個人情報保護方針:
・Google & YouTube: http://www.google.com/policies/privacy
・Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
・Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
・Twitter: https://twitter.com/en/privacy
・Twitch: https://www.twitch.tv/p/legal/privacy-policy/

もっと詳しく知る

弊社が他のソースから受領する情報の例としては、人口統計情報(年齢、性別等)、所在地(都市、州、国等)、ソーシャルメディアコンテンツ、及びオンライン行動データ(ソーシャルメディア上のソーシャルエンゲージメント等)が挙げられます。弊社は、当該情報を単独で又は弊社が収集するその他の情報(個人情報を含みます)と組み合わせて使用して、関連性の高い製品、機能、及びサービスを開発・提供する能力を強化します。

B. 個人情報の使用

弊社は、以下を含む様々な理由に基づいて、弊社が収集した個人情報を、本サービス又はその他のソースを通じて使用することがあります。

- 貴方の弊社に対する債務を請求し徴収すること。

もっと詳しく知る

これには、電子メール、請求書、領収書、支払延滞通知を貴方に送信すること、及び弊社が異なるクレジットカード番号を必要とする場合に貴方に注意を喚起することが含まれます。弊社は、クレジットカードの安全な取引処理のために第三者を使用します。当該第三者は、貴方の注文及びクレジットカード支払いを処理するために、請求情報を収集します。当該データを保護するために弊社が講じる措置については、本個人情報保護方針のうち「弊社のセキュリティ」というセクションをご参照下さい。

- システムアラートメッセージを送信すること。

もっと詳しく知る

例えば、弊社は、計画停電等の本サービスの一時的又は永続的な変更について、貴方に通知することがあります。また、新機能、バージョンの更新、リリース、悪用に関する警告、及び個人情報保護方針の変更等のアカウント、セキュリティ、又はコンプライアンスに関する通知を送信することがあります。

― 貴方のアカウントについて貴方と通信し、顧客サポートを提供すること。

もっと詳しく知る

例えば、貴方が、弊社のチームがオフラインになっている間に、弊社のサポートチャットを通じて連絡を取った場合には、弊社は、サポートチャット又は貴方の提供した電子メールアドレス若しくは電話番号を通じてフォローアップすることがあります。

― 利用規約及び適用法令の遵守を徹底し、弊社のみならず顧客、クリエイター、及び第三者の権利と安全を保護すること。これには、違反防止の一助となるツール及びアルゴリズムの開発が含まれます。

- 裁判所の命令、有効なディスカバリーの要求、有効な召喚状、及びその他の適切な法的メカニズムの遵守等の法的要求事項を満たすこと

- 弊社が法律上、会計上、又はセキュリティ上の要件を遵守することを支援してもらうために、弁護士及び会計士等の代理人及び顧問に対して情報を提供すること

- 裁判所、仲裁、又は同様の法的手続において訴訟を提起し、防御すること。

 国家安全保障又は法執行の要件の充足等、国家機関からの法律上の要請に対応すること。

- 本サービスを提供し、サポートし、改善すること。例えば、これには、本サービスを提供しサポートするために、又は貴方が本サービスの特定の機能を利用できるようにするために、貴方のクリエイターの情報を第三者と共有することが含まれます。

もっと詳しく知る

例えば、支払いを容易にするために、弊社は、貴方のクリエイターのアカウント情報を、第三者の支払いプロバイダーと共有することがあります。第三者と個人情報を共有する場合には、弊社は、貴方の情報を保護するための措置として、本個人情報保護方針及び適用可能なプライバシー保護法に従った方法で弊社が当該第三者に転送した個人情報を使用しなければならないとする内容の契約を弊社と締結するよう、当該第三者に求めます。

- その他の目的。弊社が貴方に通知する法律で認められた目的のみならず、その他の合法な事業目的を遂行すること。

C. クッキー及びトラッキング技術

弊社と弊社のパートナーは、貴方が本サービスを利用する際に、様々な技術を使って情報を収集し保存することができます。これには、クッキーや、ピクセル等の同様のトラッキング技術を使用することが含まれます。例えば、弊社は貴方がどのサービスをどのように利用しているかを評価するために、Google Analyticsを使用します。弊社は、分析情報の提供と本サービスの有効性の向上のために、当該情報を使用します。弊社が貴方に電子メールやサポートチャットメッセージを送信する場合には、弊社は、レポートを入手して、当該情報を収集し見直すことができます。

D. クリエイター

クリエイターを本サービスに追加する方法としては、顧客データ入力、CSVを通じた大量データ取込み、又はクリエイター自身がアプリケーションを通じて自らのデータを識別して提供すること等、様々な方法があります。貴方のクリエイターの個人情報とソーシャルメディアデータは、安全なサーバーに保存されます。どのような状況においても、弊社は、貴方のクリエイターの個人情報を販売することはありません。弊社は、視聴者の人口統計データ又はエンゲージメントデータ等、Paladin Software, LLCの他のサービスと共通するソーシャルメディアデータのメトリクスを使用することがあります。貴方のクリエイターのうちの1人が弊社に苦情を申し立てたり連絡を取ってきたりした場合には、弊社はその人に連絡する可能性があります。貴方は、いつでも、Paladin Software, LLCから、クリエイターのデータをエクスポート(ダウンロード)することができます。

E. その他のデータ保護の権利

貴方と貴方のクリエイターは、次のデータ保護の権利を有するものとします:

- 個人情報へアクセスすること、又は当該情報を修正、更新、若しくは削除することを要求すること。Paladin Software, LLCは、収集するデータが、用途に照らして信頼できるものであり、正確、完全、及び最新のものであることを確実にするために相応の措置を講じます。貴方は、顧客として、Paladin Software, LLCのプラットフォームを通じて提供されるダッシュボード内で、個々のアカウント及びプロファイルの設定を管理することができます。info@paladinsoftware.comに電子メールを送付して頂くことで、弊社と直接連絡を取ることもできます。また、Paladin Software, LLCのプラットフォームは、クリエイターから受信した情報にアクセスしたいという貴方の要求や、当該情報を修正、更新、又は削除したいという貴方の要求に対応するためのものです。したがって、貴方は、Paladin Software, LLCのプラットフォームを通じて提供されるダッシュボード内で、貴方のクリエイターに関する情報を管理することもできます。貴方がPaladin Software, LLCとのソフトウェアライセンスを解除することにした場合には、弊社は、貴方のライセンス期間終了後に、貴方のユーザーデータとクリエイターデータを削除します。

貴方は、Google、YouTube、Facebook、Instagram、Twitter、Twitch、又はその他のソーシャルメディアプラットフォームから入手したデータで貴方が許可を与えたデータについて、いつでも、各プラットフォームのアプリとセキュリティ設定(下記のリンクをご参照下さい)から、Paladin Software, LLCに対するアクセス許可を取り消すことができます。当該許可を取り消すことによって、本サービスにおける特定の機能を制限又は排除する可能性があることにご注意下さい。
・YouTube及びGoogle: https://security.google.com/settings/security/permissions
・Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=applications
・Instagram: https://www.instagram.com/accounts/manage_access/
・Twitter: https://twitter.com/settings/applications
・Twitch: https://www.twitch.tv/settings/connections

貴方の許可を得たソーシャルメディアデータをPaladin Software, LLCの製品又はウェブサイトから削除したい場合には、info@paladinsoftware.comまでご連絡下さい。

- さらに、欧州経済地域(EEA)の居住者は、個人情報の処理に反対したり、個人情報の処理の制限を求めたり、個人情報の可搬性を要求したりすることができます。貴方は、下記の「ご質問及びご不明点」セクションに記載されている連絡先に連絡することで、当該権利を行使することができます。貴方のクリエイターが当該権利のいずれかを行使することを希望する場合には、下記の「クリエイターのための個人情報保護」セクションに記載されている通り、貴方に直接ご連絡頂くか、弊社にご連絡頂くことが必要となります。

- 同様に、個人情報が同意に基づいて収集又は処理される場合には、データの主体はいつでもその同意を撤回することができます。例えば、クリエイターが弊社に対してYouTubeチャンネルからデータを収集することを許可した場合には、Googleのプライバシー管理を使用してその許可を撤回することができます。同意を撤回しても、撤回前に弊社が行った処理の合法性には影響しないものとします。また、同意以外のものであっても、法律で認められた根拠に基づいて行われた個人情報の処理には影響しないものとします。

- 個人情報の収集及び使用についてデータ保護機関に異議を申し立てる権利。詳細については、貴方の地域のデータ保護機関にお問い合わせ下さい。EEAのデータ保護当局の連絡先はこちらから入手できます。

弊社は、適用可能なデータ保護法に基づいてデータ保護の権利を行使しようとする個人から受け取ったすべての要求に応えます。弊社は、ご要求に効率的に対応するために、身元を確認させて頂くことがあります。弊社が貴方のクリエイターから要求を受けた場合には、弊社は、貴方に連絡を取るよう直接連絡担当者に指示するか、又は必要に応じてクリエイターの要求に直接回答します。

3. クリエイターのための個人情報保護

このセクションは、下記の「処理の法的根拠」のセクションで説明されている通り、弊社の正当な事業上の利益に基づいて、弊社がデータ処理業者として処理する顧客のクリエイターに関する情報に適用されます。本サービスは、顧客による使用を目的としています。弊社の顧客は、通常、ソーシャルメディアのインフルエンサーエージェンシーやマルチチャネルネットワーク等のデジタルメディア企業です。その結果、弊社は、本サービスを通じて収集し処理するクリエイターの個人情報のほぼ全てについて、データ処理業者として顧客に代わって行動します。Paladin Software, LLCは、本個人情報保護方針の規定とは異なる、顧客又はクリエイターの個人情報保護や情報セキュリティの運用については責任を負いません。顧客の採用している方針については、個々の顧客にお問い合わせ下さい。 このセクションでは、「貴方」とはクリエイターのことを指します。

A. 弊社の収集する情報

弊社が収集又は受領する可能性のある貴方の個人情報は、大まかに言って、次のカテゴリーに分類されます:

(i) 弊社が顧客から受領したクリエイターに関する情報:顧客は、本サービスを通じて、貴方の個人情報を弊社に提供することがあります。例えば、顧客が本サービスの中にクリエイターとの契約条件を入力したり、本サービスを他のウェブサイト又はサービスと統合したりする場合(例えば、顧客がPayPalアカウントをPaladin Software, LLCに接続することにした場合)です。

(ii) 弊社が貴方から直接収集した情報:貴方がPaladin Software, LLCの登録フォーム上にある顧客ネットワークへの参加を申し込んだ場合には、弊社は、貴方の氏名、電子メールアドレス、住所、又は電話番号等の特定の個人情報を収集します。顧客ネットワークに参加した場合には、貴方は、当該情報を更新したり、クリエイターダッシュボードを通じて、許可を受けたソーシャルメディアアカウントをトラッキングから削除したりすることができます。貴方が顧客ネットワークに参加できない場合であっても、当該顧客は将来に備えて貴方の情報を保存しておくことができます。

(iii) 弊社が自動的に収集する情報:貴方が、本サービスから送信されたPaladin Software, LLCの登録フォーム、クリエイターダッシュボード、電子メール、又は契約書で、顧客から受信したものについて情報のやり取りをする場合には、弊社は、貴方のデバイスや本サービスとのやり取りに関する情報を収集することがあります。弊社は、当該情報の一部を収集するために、クッキーやその他のトラッキング技術を使用します。

もっと詳しく知る

デバイス情報:弊社は、IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザID、及びシステム・接続に関するその他の情報等、本サービスにアクセスするために貴方が使用するデバイスに関する情報を収集します。製品利用データ:弊社は、貴方が本サービスと情報をやり取りするたびに、クリエイターダッシュボードにアクセスした日時、閲覧行為(閲覧されたページ等)、及び本サービスを利用して顧客が貴方に送信した契約書の署名の状態等の貴方の利用データを収集します。弊社は、また、動作可能時間、エラー率、ページスピード、顧客が本サービスを通じて送信する電子メールやその他の電子通信の配信可能性に関するメトリクス等、本サービスのパフォーマンスに関する情報も収集します。当該情報によって、弊社は、本サービスの内容及び運用を改善し、本サービスの調査及び分析を促進することができます。

(iv) 弊社が他のソースから収集した情報:弊社は、公開のソーシャルメディアデータ(例えば、フォロワー数)、非公開ではあるが貴方の許可を得てPaladin Software, LLCが収集可能となったソーシャルメディアデータ(例えば、視聴者の人口統計データ)、及び他のサードパーティデータプロバイダーから入手した情報等、サードパーティソースから貴方に関する情報を積極的に取得します。弊社は、当該サードパーティによる弊社に対するかかる情報の開示が、法律上又は契約上確実に許可されるように、措置を講じます。弊社は、かかる情報を使用して、本サービスを利用する顧客に対して、ソーシャルメディアコンテンツ及びパフォーマンスデータを提供します。

各ソーシャルメディアプラットフォームのサービス利用規約及び個人情報保護方針については、以下のリンクからご覧になることができます:

ソーシャルプラットフォームのサービス利用規約:
・Google: https://www.google.com/intl/en/policies/terms/
・YouTube: https://www.youtube.com/t/terms
・YouTubeのAPI Client: https://developers.google.com/youtube/terms/api-services-terms-of-service
・Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms
・Instagram: https://help.instagram.com/478745558852511
・Twitter: https://twitter.com/en/tos
・Twitch: https://www.twitch.tv/p/legal/terms-of-service/

ソーシャルプラットフォームの個人情報保護方針:
・Google及びYouTube: http://www.google.com/policies/privacy
・Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
・Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
・Twitter: https://twitter.com/en/privacy
・Twitch: https://www.twitch.tv/p/legal/privacy-policy/

B. 個人情報の使用

弊社は、以下を含む正当な事業利益のために、収集又は受領した貴方の個人情報を使用することができます。
弊社の利用規約及び適用法令の遵守を徹底すること。これには、違反防止の一助となるツール及びアルゴリズムの開発が含まれます。
弊社のみならず顧客及び第三者の権利と安全性を保護すること。

もっと詳しく知る

例えば、貴方が顧客ネットワークへの参加を申し込む場合に、弊社は、貴方のソーシャルメディアアカウントが他の顧客との独占契約の一部であるかどうかを確認し、競合が発生しないように2つ目の独占契約の締結を許可しないことができます。

・裁判所の命令、有効なディスカバリーの要求、有効な召喚状、及びその他の適切な法的メカニズムの遵守等の法的要求事項を満たすこと
・弊社が法律上、会計上、又はセキュリティ上の要件を遵守することを支援してもらうために、 弁護士及び会計士等の代理人及び顧問に対して情報を提供すること
裁判所、仲裁、又は同様の法的手続において訴訟を提起し、防御すること。
・国家安全保障又は法執行の要件の充足等、 国家機関からの法律上の要請に対応すること。
本サービスを提供し、サポートし、改善すること。例えば、これには、本サービスを提供しサポートするために、又は顧客が本サービスの特定の機能を利用できるようにするために、貴方の情報を第三者と共有することが含まれます。

もっと詳しく知る

第三者と個人情報を共有する場合には、弊社は、貴方の情報を保護するための措置として、本個人情報保護方針及び適用可能なプライバシー保護法に従った方法で弊社が当該第三者に転送した個人情報を使用しなければならないとする内容の契約を弊社と締結するよう、当該第三者に求めます。

弊社のデータ分析プロジェクトのため。弊社のデータ分析プロジェクトは、Paladin Software, LLCのアカウントから入手した貴方の個人情報等のデータを使用して、本サービスを提供し改善します。貴方のソーシャルメディアコンテンツのパフォーマンス等の情報を使用することで、弊社は、顧客のために、より多くの情報に基づいて予測・決定を行い、製品を作ることが可能となります。例えば、弊社は、クリエイターアカウントから入手したソーシャルメディアデータを使用して、クリエイターに対して、視聴者の人口統計に基づく特定のカスタマーブランデッドコンテンツキャンペーンを勧めます。貴方が当該データの共有を望まない場合には、各ソーシャルメディアプラットフォームのプライバシー設定を通じて、接続済みのソーシャルメディアアカウントのデータを収集するために必要なPaladin Software, LLCの許可を、いつでも撤回することができます。

その他の目的。他の法律で認められた目的のみならず、その他の合法な事業目的を遂行すること。

C. クッキー及びトラッキング技術

弊社と弊社のパートナーは、貴方がクリエイターダッシュボード、ネットワークアプリケーション、又は電子メールと情報をやり取りする際に、様々な技術を使って情報を収集し保存することができます。これには、クッキーや、ピクセル等の同様のトラッキング技術を使用することが含まれます。そうすることで、弊社は、貴方のIPアドレス、ブラウザ、電子メールクライアントの種類、及びその他の同様の個人情報等の情報を収集することができます。弊社は、分析情報の提供、パフォーマンスの測定、及び本サービスの有効性の向上のためにかかる情報を使用します。

D. 処理の法的根拠

貴方の個人情報を処理することが弊社の正当な利益に当たり、データ保護の権利又は基本的権利及び基本的自由が当該処理に優越しない場合には、弊社は、このセクションで記載されている通り、データ処理業者として貴方の個人情報を処理します。弊社の正当な利益には、通常、弊社の技術及び製品の改善、維持、提供、及び強化、本サービス及び弊社のウェブサイトのセキュリティの確保、並びに弊社のマーケティング活動が含まれます。

E. その他のデータ保護の権利

貴方は、次のデータ保護の権利を有するものとします:

- 個人情報にアクセスし、修正し、更新し、又は削除を要求すること。Paladin Software, LLCは、収集するデータが、用途に照らして信頼できるものであり、正確、完全、及び最新のものであることを確実にするために相応の措置を講じます。貴方の個人情報へのアクセス、修正、更新、若しくは削除について、又はデータの変更について、貴方は、いつでも、ともに仕事をする顧客ネットワークや参加を申し込んだ顧客ネットワークに連絡を取ることもできますし、Paladin Software, LLCに直接連絡を取ることもできます。Paladin Software, LLCに電子メールを送る場合には、info@paladinsoftware.comまでご送信下さい。弊社は、適用法令に基づいて、貴方の要求にお応えできるか検討いたします。

貴方は、Google、YouTube、Facebook、Instagram、Twitter、Twitch、又はその他のソーシャルメディアプラットフォームから入手したデータで貴方が許可を与えたデータについて、いつでも、各プラットフォームのアプリとセキュリティ設定から、Paladin Software, LLCに対するアクセス許可を取り消すことができます。当該許可を取り消すことによって、本サービスにおける特定の機能を制限又は排除する可能性があることにご注意下さい。
・YouTube及びGoogle: https://security.google.com/settings/security/permissions
・Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=applications
・Instagram: https://www.instagram.com/accounts/manage_access/
・Twitter: https://twitter.com/settings/applications
・Twitch: https://www.twitch.tv/settings/connections

貴方の許可を得たソーシャルメディアデータをPaladin Software, LLCの製品又はウェブサイトから削除したい場合には、info@paladinsoftware.comまでご連絡下さい。

- さらに、欧州経済地域(EEA)の居住者は、個人情報の処理に反対したり、個人情報の処理の制限を求めたり、個人情報の可搬性を要求したりすることができます。繰り返しになりますが、貴方は、いつでも、ともに仕事をする顧客ネットワークや参加を申し込んだ顧客ネットワークに連絡を取ることもできますし、Paladin Software, LLCに直接連絡を取ることもできます。

- 貴方は、個人情報の収集及び使用についてデータ保護機関に異議を申し立てる権利を有します。詳細については、貴方の地域のデータ保護機関にお問い合わせ下さい。EEAのデータ保護当局の連絡先はこちらから入手できます。

上記の通り、弊社は、本サービスを通じて弊社が収集し処理するクリエイターの個人情報について、顧客に代理してデータ処理業者として行動します。貴方がクリエイターであり、適用法令上行使可能なデータ保護の権利の行使を望む場合、又はPaladin Software, LLCが個々の顧客に代理してデータ処理業者として貴方の個人情報をどのように処理しているかについてご質問やご不明点がある場合には、本サービスを利用している顧客に連絡を取り、顧客の個人情報保護方針を参照する必要があります。

本サービスを通じて顧客の1人から連絡を受けることを望まなくなった場合には、直接顧客に連絡して、貴方のデータを更新又は削除するようお願いして下さい。もし弊社に直接連絡を取られた場合には、弊社は、貴方から要求のあった顧客に対して通知を行った後、合理的な期間内に貴方の情報を削除又は更新します。

弊社は、適用可能なデータ保護法に基づいてデータ保護の権利を行使することを望む個人から要求を受けた場合には、そのすべてに対して回答いたします。弊社は、ご要求に効率的に対応するために、身元を確認させて頂くことがあります。

4. 一般事項

A. 弊社の情報共有方法

弊社は、本個人情報保護方針に記載されている目的のために、貴方の個人情報を、次の種類の第三者と共有し、当該第三者に対して開示することができます(このセクションにおいては、別途指定がない限り、「貴方」とは、顧客及びクリエイターのことを指します):

(i) 弊社のサービスプロバイダー:弊社は、本サービスを提供・サポートし事業に関連するその他の役割を果たすサードパーティサービスプロバイダーと、適宜、貴方の情報を共有します。

もっと詳しく知る

例えば、データの分析、データのホスト、本サービスのための技術サポートの提供、支払いの処理、及びコンテンツの配信です。これらのサードパーティサービスプロバイダーは、契約上、弊社に対して本サービスを提供する目的のためだけに、かつ、本個人情報保護方針に従った方法でのみ、貴方の個人情報を使用する義務を負っています。

本サービスに関連して、弊社は、TubeBuddyとして事業を行っているサードパーティサービスプロバイダーであるGeronimo Systems, LLCを使用します。貴方が顧客又はクリエイターである場合には、TubeBuddyは、当該サービスを提供するために、データ収集業者として、貴方が収集することを許可した特定の個人情報又はソーシャルメディアデータを収集し処理することがあります。TubeBuddyによる個人情報保護の運用の詳細については、 https://www.tubebuddy.com/privacyをご覧下さい。

本サービスに関連して、弊社は、サードパーティサービスプロバイダーであるClickatell、Inc.を使用します。弊社は、ClickatellのAPIを使用することによって、そのサービスの中に、アプリケーションの2要素認証用機能を組み込むことができます。貴方が顧客に当たる場合には、Clickatellは、当該サービスを提供するために、データ管理者として、貴方の特定の個人情報を収集し処理することがあります。Clickatellによる個人情報保護の運用の詳細については、https://www.clickatell.com/legal/general-terms-notices/privacy-notice-2/をご覧ください。

(iii) 権限を有する法的執行機関、規制機関、政府機関、裁判所、又はその他の第三者で(a)適用法規上の事項として、(b) 弊社の法律上の権利を行使し、確立し、防御するために、若しくは(c) 貴方や他の人の重大な利益を守るために、開示が必要であると弊社が考える第三者。

(iv) 販売、合併、連結、清算、再編又は買収の場合の潜在的な買主(並びにその代理人及び顧問)

もっと詳しく知る

この場合には、買主は、貴方のアクセス権及び選択権を含む、本個人情報保護方針に基づく弊社の義務を負うものとします。

(v) 貴方の同意を得たその他の人。

B. 個人情報の処理に関する法的根拠(EEAの居住者のみ)

貴方が欧州経済地域(EEA)の方である場合には、個人情報の収集及び使用に関する法的根拠は、関係する個人情報の種類及び弊社が情報を収集する状況によって異なります。

但し、貴方の個人情報を処理することが弊社の正当な利益に当たり、データ保護の権利又は基本的権利及び基本的自由が当該処理に優越しない場合には、弊社は、貴方の個人情報を収集し使用します。弊社の正当な利益には、通常、弊社の技術及び製品の改善、維持、提供、及び強化、本サービス及び弊社のウェブサイトのセキュリティの確保、並びに弊社のマーケティング活動が含まれます。

貴方が顧客である場合には、弊社は、貴方と締結した契約を履行するために個人情報が必要となることがあります。また、限定的な場面に限ってではありますが、弊社は、貴方の個人情報を収集する法的義務を負うこともあります。

弊社が、法的要求事項を遵守するために、又は貴方と締結した契約を履行するために、貴方に個人情報の提供をお願いする場合には、弊社は関連する時にこの点を明らかにし、貴方の個人情報の提供が必須であるかどうか、また貴方が個人情報を提供しなかった場合にどのような結果が生じ得るかについてアドバイスいたします。

法律で要求されている場合には、弊社は、貴方の同意がある場合にのみ、個人情報を収集します。

弊社による個人情報の収集及び使用の法的根拠に関してご質問がある場合や、さらに詳細な情報が必要な場合には、下記の「ご質問及びご不明点」セクションに記載されている連絡先までご連絡下さい。

C. 貴方の選択権及びオプトアウト

弊社のマーケティング電子メールにオプトインした顧客及びクリエイターは、マーケティングメッセージの一番下にある「登録解除」リンクをクリックすることで、いつでも、弊社からのマーケティング電子メールを受信しないようにすることができます。

また、下記の「ご質問及びご不明点」セクションに記載されている連絡先に電子メールを送信することで、あらゆるオプトアウトを要求することができます。一部の通信(サービスメッセージ、アカウント通知、請求情報等)はトランザクション処理され、アカウント管理に必要とされます。そのため、本サービス利用期間中に、Paladin Software, LLCとのソフトウェアライセンス契約毎に、これらのメッセージをオプトアウトすることはできません。

D. 弊社のセキュリティ

弊社は、処理に伴うリスクと個人情報の性質に配慮して、紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん及び破損から個人情報を保護するために、適切かつ合理的な技術的及び組織的措置を講じます。個人情報のセキュリティに関してご質問がありましたら、info@paladinsoftware.comまでご連絡下さい。

Paladin Software, LLCのアカウントは、ログインに際してユーザー名とパスワードを必要とします。また、アカウントアクセスセキュリティの付加層として、2要素認証のための電話番号を必要とすることもあります。顧客及びクリエイターは、ユーザー名とパスワードをしっかりと管理し、これらを第三者に開示してはなりません。弊社は、失念したパスワードを再送することはできず、パスワードのリセット方法についてのみお教えすることができます。

E. カリフォルニア州における個人情報保護

カリフォルニア州法に基づき、カリフォルニア州の居住者は、確立した事業関係を有する企業に対して書面で次のことを要求する権利を有します:(a) 企業が、直前の暦年に、第三者(別個の法人である関連会社を含みます)の直販目的のために、当該第三者に対して開示した個人情報(氏名、電子メールアドレス、郵送先住所、顧客に提供されたサービスの種類等)の種類をリストにしたもの、並びに(b) すべての当該第三者の名称及び住所。上記の情報をご希望の場合は、コンタクトフォームをご使用の上、又は info@paladinsoftware.comまで電子メールをご送信の上、ご連絡下さい。

F. 13歳未満の児童

本サービスは、13歳未満の児童又は18歳未満の者が、親又は後見人の関与なしに、利用することを意図しておりません。弊社は、故意に、13歳未満の児童の情報を収集したり配信したりすることはありません。

G. 本方針の変更

弊社は、いつでも、適宜、本個人情報保護方針を変更できるものとします。最新の個人情報保護方針は、本個人情報保護方針の一番上に記載されている日付に反映されています。すべての更新及び修正は、通知後直ちに有効となります。弊社は、当該更新及び修正を通知するために、弊社のウェブサイト上に、本個人情報保護方針の改訂版又はその他の通知を掲載します(但し、この方法に限定されません)。貴方に影響を及ぼす可能性のある変更について情報を得られるよう、本個人情報保護方針を頻繁に見直すことを強くお勧めいたします。電子的又はその他の適切な方法で保存された本個人情報保護方針の複写は、どれも、貴方がウェブサイトにアクセスした日に有効な本個人情報保護方針の真実、完全、有効、真正、及び執行可能な複写であるとみなします。

H. ご質問及びご不明点

弊社の個人情報の取扱いについてご質問若しくはコメント、又はご不明点がございましたら、コンタクトフォームを使って連絡先までメッセージをご送信下さい。郵便又は電子メールでご連絡頂くことも可能です。

EEA居住者の場合:

EUのデータ保護法上、Paladin Software, LLCは、個人情報のデータ処理業者に当たります。弊社のデータ保護責任者にご連絡を取られる場合には、dpo@paladinsoftware.comまでご連絡下さい。

非EEA居住者の場合:

Paladin Software, LLC
宛先:Privacy Officer
dpo@paladinsoftware.com
417 S. Hill Street, Ste. 842
Los Angeles, CA 90013